Conditions générales de vente et d'utilisation

Pour utiliser ce site ainsi que mes services, je vous invite à lire cette page avant de faire tout action. Cela vous permettra d’être pleinement contient de l’utilisation de mes services.

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez la demande d’un devis ou d’un service visant à l’achat d’une prestation sur le site, dans le cadre de notre processus de réalisation, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, et votre adresse e-mail, numéro de téléphone et autres selon votre site.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre site, de nouveaux services et prestations, et d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour la commande d’une prestation liée au site, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@louismaitreau.fr.
Dans le respect des lois en vigueur, un lien de désabonnement à l’intérieur de nos mails à but marketing sera visible et cliquable pour demander l’arrêt immédiat de ces derniers.

ARTICLE 3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – Louis Maîtreau

Le site www.louismaitreau.fr utilise WordPress et la partie membre des formations est sur Koonéo. Ils nous fournissent la plate-forme en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et prestations.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de WordPress, dans la base de données de Koonéo et dans l’application générale de WordPress. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Tous les paiements se passent via le formulaire de commande de Koonéo. Vous pouvez payer via Carte bancaire ou bien PayPal.
Dans tous les cas, les pages sont sécurisées par le protocole HTTPS et un certificat SSL assure la validité de ce dernier.

Remboursement, garantie et droits de rétractation de la boutique:

Les remboursements soumises aux garenties se font dans le cas où l’action est faite et que le programme ne fonctionne pas.
De plus, si vous achetez une formation dans un pack comprennant un coaching, le droit de rétractation ne peut plus s’appliquer une fois la séance de coaching consommée.

ARTICLE 5 – Services fournis par des tiers

Le site louismaitreau.fr fait appel à des services tiers comme :
Koonéo
YouTube
D’autres services tiers sont susceptibles d’être utilisés sur notre site dans le but de démontrer une partie de nos prestations et à but informatif, il convient à l’utilisateur de se renseigner directement sur ces tiers à propos de leurs propres politiques de confidentialité et protection des données.

Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.

ARTICLE 7 – Liens hypertextes et cookies :

Le site www.louismaitreau.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites (partenaires, informations …) mis en place avec l’autorisation de Louis Maîtreau. Cependant, Louis Maîtreau n’a pas la possibilité de vérifier l’ensemble du contenu des sites ainsi visités et décline donc toute responsabilité de ce fait quant aux risques éventuels de contenus illicites.

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site www.louismaitreau.fr, un ou des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur son ordinateur par l’intermédiaire de son logiciel de navigation. Un cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site.

Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookie et éventuellement, de la refuser de la manière décrite à l’adresse suivante : www.cnil.fr. L’utilisateur peut toutefois configurer le navigateur de son ordinateur pour refuser l’installation des cookies, sachant que le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. Pour tout blocage des cookies, rendez-vous sur ces liens pour savoir comment désactiver les cookies :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non :

– Cookie : phpsessid
Nom : PHPSESSID
Durée de stockage : session utilisateur
Fonction du cookie : Stocker les données de navigation permettant le passage d’une page à l’autre sans perte d’information. Ce cookie ne sert qu’au bon fonctionnement du site.

– Cookie : wordpress_test_cookie
Nom : WordPress test cookie
Durée de stockage : session utilisateur
Fonction du cookie : Un test de performance effectué par le site afin de vérifier si vos cookies sont activés

ARTICLE 8 – Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.

ARTICLE 9 – Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.

Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à contact@louismaitreau.fr.